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“Absulut überteuert die Blasenstein-OP bei meiner Katze von über 2000 Euro. Diese Klinik kann ich nicht weiterempfehlen, geht da nicht hin denn es wird Euch überall das Geld aus der Tasche gezogen. Ablesen des nicht vorhandenen Chip bei meiner Katze 7,07 Euro. Und das für 5sec des hinhalten des Lesegeräts. Das nenn ich eine Unveschähmtheit. Der Empfang könnte auch vorher fragen ob mein Tier einen Chip hat. Tun die Damen nicht, sind lieber unfreundlich und patzig. Mein Tier bekommt Fieber nach der OP. Was tut die verstörte Ärztin, ich soll 1Stunde spazieren gehen. Dann komme ich wieder, die Ärztin spricht mit mir nochmal, und sagt sie versteht mich nicht wegen meinem Dialekt, und sie wäre nicht von hier. Ja wenn man nicht von hier ist, aber im Schwabenland arbeiten will, dann sollte man die Sprache verstehen. Denn wenn ich etwas mein Tier sage was es für Probleme hat, und dieÄrztin versteht es nich dann kann es auch fatal ausgehen für mein Tier wenn sie das falsche tut. Niemals wieder gehe ich in diese Tierklinik.”
“Leider kann man keine 0 Sterne oder weniger geben sonst würde ich es machen. Ich kann jedem nur raten die Rechnung genauestens zu prüfen. Was hier gemacht wird ist einfach Abzocke und Betrug. Es werden Leistungen abgerechnet die überhaupt nicht erbracht wurden. Wenn man die Rechnung detailliert mit Abrechnungssätzen haben möchte muss man über 86€ pro 15 Arbeitsminuten bezahlen. Das ist einfach unverschämt und rechtlich meines Erachtens nicht erlaubt. Nicht dass in so einer Zeit genügend Sorgen hat wird man auch noch betrogen. Leider kann man in gewissen Notfällen keinen Bogen um diese Klinik machen daher der Rat passt auf was abgerechnet wird”
“Nach ewiger Wartezeit wurden wir von einer sehr jungen Ärztin empfangen, unser Kater wurde eingehend untersucht und etwas unbeholfen rasiert. Dann nahm sie den verängstigten Kater ohne uns mit, um Rücksprache mit dem Oberarzt zu halten. Was wieder sehr lange dauerte. Sie kam mit der Info zurück, dass sie und der Oberarzt nicht in der Lage waren, das Antibiotika und das Schmerzmittel per Injektion zu verabreichen, da das Tier so getobt und sie gebissen hätte. Sie entließ uns mit Antibiotika Tabletten und Schmerzmitteln, die wir selbst dem anscheinend aggressiven Tier verabreichen sollten, und drängte uns zu einer OP am nächsten frühen Morgen, welche schon ca. 1800 Euro kosten würde, und der Rechnung in Höhe von 170 Euro für die heutige "Halbbehandlung".
Ein anderer konsultierter, sehr kompetenter Arzt hat den Kater für den Bruchteil des Preises nun operiert.
Ich kann von dieser Klinik nur abraten!”
“Einfach unmöglich und keinesfalls empfehlenswert!”
“Älterer Hund als Notfall mit akuter Lähmung von Pflegekraft des betagten Frauchens am Sonntagabend eingeliefert. Als Erstes zähe Diskussionen mit Pflegekraft über die zu erwartenden Kosten (1.800 € für Erstuntersuchung, 8.000 € für OP). Frauchen bereit, gesamte Ersparnisse zu opfern. Am nächsten Morgen nach mehrfachen Versuchen mit jeweils stundenlanger Warteschleife telefonischer Misserfolg: niemand bereit und/oder in der Lage, Auskunft über Diagnose oder Zustand zu geben. Behandelnder Arzt mittlerweile nicht mehr am Platz, keine Übergabe geregelt, zweiter Arzt auch nicht anwesend und auch sonst niemand, der etwas sagen kann, mit Rückruf vertröstet, doch auch Stunden später immer noch kein Rückruf. Dann noch mal angerufen (stundenlange Warteschleife …) und Ernst der Lage deutlich gemacht, dann plötzlich doch mit Arzt verbunden, der lediglich sagen konnte: Lähmung mittlerweile fortgeschritten. Diagnose gibt es immer noch keine! Zur Rede gestellt, wie kommen Sie eigentlich auf die 1.800 Euro, wenn Sie noch gar nichts untersucht haben, richtig? Dann eine Aussage, ja – man müsste ja vielleicht noch ein CT machen? Dann wiederum: die Aussichten sind sehr schlecht. Direkt losgefahren in Tierklinik – Überraschung: drei oder vier Mitarbeiterinnen an Anmeldung, keine von ihnen mit Telefon beschäftigt (auch kein Telefonklingeln zu hören …). Rechnung über knapp 1.200 Euro bezahlt (etwas mehr als eine von Frauchens Monatsrenten). Laut Rechnung außer Blutbildern keinerlei Untersuchung durchgeführt, lediglich Aufsummierung pflegerischer Maßnahmen, Futter, Infusion, Verbrauchsmaterial.”
“Unsere Katze Peggy (Maine Coon, 11 Jahre) hatte plötzlich Schluckbeschwerden und hat nicht mehr gefressen, hat sich zurück gezogen und schwer geatmet. Wir sind in die Klinik gefahren. Das Team war super freundlich und hilfsbereit. Nach einigen Untersuchungen und 1 Nacht in der Klinik und mehreren Mediversuchen, da der Rachen sehr entzündet war und sie stark speichelte, hat uns Oberarzt Dr. Kindt zu einer OP mit Gaumenverkürzung geraten, diese haben wir dann auch durchführen lassen. Zusätzlich hat Dr. Kindt noch die Taschen an den Stimmbändern verkleinert. Ohne diese OP und die geniale Idee von Dr. Kindt wäre unsere Peggy erstickt. Nach 1,5 Wochen Genesungszeit frisst sie wieder ganz normal, spielt sogar wieder. Wir sind so dankbar, dass Dr. Kindt unsere Peggy gerettet hat. Vielen vielen Dank dafür
LG aus WN Fam. H.”
“Waren heute zur OP eines großen Milztumors bei unserer 12 jährigen Viszlahündin. So eine gut durchorganisierte, strukturiert Klinik. Sehr kompetente und nette Ärzte und Mitarbeiter.
Und das 24,7, vielen Dank nochmals an alle, habt einen super Job gemacht!”
“Fühlte mich nicht gut aufgehoben.
Hündin erlitt BSV, habe das Schleifen sofort und relativ frühzeitig erkannt, doch ohne jegliche Untersuchung bestätigte man die Falschdiagnosen der ersten Ärzte und riet einzuschläfern.
Hündin lebt noch doch wir quälen uns noch immer, damit sie so langsam wieder von selbst laufen kann und das extrem viele Geld hätte ich mir mit einer richtigen Diagnose sparen können”
“**Schockierende Missstände in der privaten Tierklinik in Ludwigsburg** Heute ist uns etwas Schreckliches passiert. Unsere Katze Ella war trächtig und konnte ihre Kitten nicht selbst zur Welt bringen. Daher brachten wir sie in die private Tierklinik in Ludwigsburg Oßweil. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Kitten nicht überlebensfähig seien und per Kaiserschnitt geholt werden müssten. Dies wurde auch durchgeführt. Im Nachgang wurde uns jedoch erzählt, dass man unsere Katze zusätzlich kastriert habe, ohne dies vorher mit uns abzusprechen. Wir wollten nur unsere Katze abholen und die Zeit mit ihr genießen. Als wir die Rechnung sahen, traf uns der Schock: 3.690 Euro wurden verlangt. Die Klinik bestand darauf, dass der Betrag sofort in bar bezahlt wird. Als wir erklärten, dass wir diesen Betrag nicht sofort aufbringen können und nur 1.000 Euro von unserem Girokonto abheben konnten, boten wir an, den Rest zu überweisen. Doch das Personal und der Tierarzt weigerten sich, uns die Katze herauszugeben. Diese Situation zog sich von morgens bis tief in die Nacht hin. Schließlich blieb uns keine andere Wahl, als die Polizei zu rufen. Die Polizei stimmte uns zu, dass eine so hohe Summe nicht sofort in bar verlangt werden kann. Allerdings erklärten sie auch, dass Tierkliniken das Recht haben, Tiere so lange einzubehalten, bis die Rechnung beglichen ist. Auf der Rechnung stand jedoch ein Zahlungsziel, was bedeutete, dass wir Zeit zur Begleichung der Summe gehabt hätten. Diese Erfahrung in der Tierklinik war äußerst belastend für meine Tochter und uns und hat uns zutiefst erschüttert. Solche Missstände dürfen nicht unbeachtet bleiben. Es gibt schockierende Aufnahmen dazu, die ich in den nächsten Tagen veröffentlichen werde!”
“Wenn wir negative Sterne vergeben könnten würden wir es tun. Wir waren mit unserem Kater auf Überweisung unseres Tierarzt dort, wurden 2 Stunden warten gelassen, mussten ihn dort lassen, haben ihn am nächsten Tag wieder abholen dürfen haben 2400€ bezahlt. Am nächsten Tag mussten wir weil er immer noch nicht ok war zum Tierarzt und der war erschreckt weil er das ganze nochmal wiederholen musste.”
von Angelika Und Harald S., Horb Am Neckar /Mühlen 72160 |
06.05.2024
“" Cheyenne" Briard Hündin”
“Ich habe mir einen Monat nach dem Tod unserer Hündin Gedanken über die Klinik und der Ärzte gemacht.
Es ist klar das die Kosten in keinem Verhältnis zur Untersuchung oder zur OP stehen. Bedauerlich auch die Situation seinen geliebten Vierbeiner nicht zur Untersuchung begleiten zu können ,oder sich gar wirklich verabschieden zu können. Für mich hinterlässt die Klinik einen auf Kosten orientierten Gesamteindruck... ziemlich gefühlsarme Ärzte im zwischenmenschlichen Bereich. Ob das mit der Kette Anicura zusammen hängt, die Die Preise in die Höhe treibt. Für mich keine Adresse zu der ich nochmals gehen werde... nicht empfehlenswert. Positiv Rezeption und Arzthelferin die eine gute Arbeit machen.”
“Bei unserer Katze reagierten die Pupillen nicht mehr - Vedacht auf Tumor im Köpfchen
( allgemeine Untersuchung Augendruckmessung,, Beratung , )dann wurde MRT und Liquoruntersuchung vorgenommen, Ergebnis dauert ca.6 Tage. man werde telefonisch benachrichtigt. In der Zwischenzeit sind 3 Wochen vergangen - bis heute keine Antwort , aber eine Rechnung über 2 873 Euro erhalten , reine Abzocke, Tierarzt gewechselt, nach 3 Antibiotikaspritzen ( 180 Euro )Katze wieder Topfit”
“Wir waren am Montag in der Tierklinik, Verdacht auf Schlaganfall bei unserem Chihuahua. Symptome: Unruhiges ständiges laufen, ein hängendes Augenlied, mit geweiteter Pupille ohne Reaktion. Koordination Probleme, taumeln.
Die junge Ärztin war etwas überfordert und wusste nicht was tun, konnte keine Diagnose stellen.
Sie hat uns angeboten ihn über Nacht da zu lassen, das hab ich abgelehnt. Eingesperrt mit Bewegungsdrang unter weiteren bellenden Hunden, das wollten wir nicht.
Kein einziges Medikament, keine Spritze, keine Diagnose, lediglich eine Untersuchung mit abtasten für sage und schreibe 240€ !
Am Dienstag dann die Diagnose von unserer Tierärztin: ganz klar erkennbarer Schlaganfall. Sie hat ihn sofort mit den nötigen Spritzen behandelt. Unser Sorgenkind könnte zumindest danach etwas zur Ruhe kommen.
Aber wir haben durch die ich weiß nicht, was ihr Hund hat Diagnose wertvolle Zeit verloren ”
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