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“Ich war Kundin seit vielen ,vielen, Jahren hab viel Geld dagelassen ,und auch für meine Besucher bei Ihnen Fahrräder geliehen
Ich hatte einen Fahrradunfall , mein' Fuss geriet in die Speichen des Vorderrad ,stürzte schwer, und schob das Fahrrad unter Schmerzen zum Laden.
der junge Mann verkündete keine Räder werden angenommen, ich flehte fast ,wies auf den Unfall und meine Schmerzen, ich wurde beschimpft ,Frauenfeindlich angepöbelt, mir ist dann der Kragen geplatzt. Ich bin so sehr enttäuscht, ich überlege ernsthaft über diese Unverschämtheit rechtlich vorzugehen.”
“Hatte Freitagnachmittag auf dem Weg nach Hause einem platten Hinterreifen, Gewitter mit strömendem Regen ... Wohin? Nach einer langen Odyssee, das Fahrrad schiebend, in der Stromstraße gelandet. Fahrrad durfte dort bleiben, am Samstag konnte ich es wieder abholen, Preis für einen neuen Schlauch inkl. allem 27,50 €, fairer Preis meiner Meinung nach. Nach ca. 2 km kurz vor Zuhause war das Hinterrad wieder platt und ich verstand die Welt nicht mehr. Also mein Fahrrad wieder zurückgeschoben, die Überprüfung ergab, dass schon wieder eine Scherbe drinsteckt. Ich konnte es kaum glauben und war auch sehr skeptisch. Wieviel Pech kann man haben? Also wieder neuer Schlauch, der Monteur war gerade dabei, das Hinterrad wieder zu befestigen, sprach mich ein Mitarbeiter (Chef?) an und verwies auf den dünnen Mantel, da käme fast alles durch. Er empfahl mir einen anderen Reifen und zeigte mir den Unterschied zwischen dem, der aufgezogen war und dem, den er nehmen würde. 40,00 €, von Pirelli, beworben mit unplattbar. Natürlich nicht ganz unplattbar, aber was ist schon unplattbar, gerade wenn man in Berlin mit dem Fahrrad unterwegs ist. Ich habe den neuen Pirellireifen aufziehen lassen und warte jetzt mal ab. Nach Hause gekommen bin ich, das Hinterrad ist immer noch okay. Bezahlt habe ich den ersten Schlauchwechsel für 27,50 € und 40,00 € für den neuen Mantel, sonst nichts. Absolut fair!
Dass leider mein Schloss bei der Abholung am Samstag nicht mehr da war, ist eine andere Sache. Ich konnte es mir nicht erklären, zuhause war es jedenfalls nicht, ich hatte ja am Freitag extra noch gefragt, ob ich alles vorne im Fahrradkorb lassen kann. Meine Abdeckplane war ja am Samstag bei der Abholung noch da. Weil das am Freitag alles so chaotisch war mit meinem platten Reifen, Feierabend, Ende der Arbeitswoche, völlig fertig, kann ich nicht wirklich beschwören, ob sich das Schloss noch im Fahrradkorb befunden hat. Also habe ich dann dort auch noch ein neues Schloss gekauft, zu einem sehr sehr fairen Preis.
Fazit: Ich gehe dort jederzeit wieder gerne hin, die Leute waren toll, offen für alle Fragen und sehr sehr hilfsbereit. Zusatz: Mein Fahrrad ist noch nicht mal ein Jahr alt, ein Geschenk zu meinem 60zigsten Geburtstag im letzten Jahr November, erstmals gefahren im April 2024. Was soll ich sagen? Vermutlich empfiehlt es sich, doch nicht bei den "Großen" zu kaufen, sondern in einem kleineren Fahrradladen. Damit werden die "Kleinen" unterstützt, auch wenn das Fahrrad da verständlicherweise "etwas" mehr kostet. Ich habe das zumindest endlich gelernt.
Wird sich ja noch rausstellen, wie lange mein Hinterreifen jetzt halten wird. Gehe aber positiv davon aus, dass er das wird und werde auch in Zukunft immer wieder zu diesem klasse Fahrradladen hinfahren!!!”
“Ein gutes Geschäft um sein Fahrrad reparieren zu lassen. Aus meiner Sicht das beste Geschäft im Kiez. Es liegt verkehrsgünstig an der U-Bahn Turmstraße. Ich habe dort sowohl hochwertige Rennräder als auch mein Alltagsrad reparieren lassen und war immer zufrieden. Man kann sich dort ein Fahrrad ausleihen, solange das eigene in Reparatur ist. Das funktioniert sehr gut. Es werden auch gebrauchte Räder verkauft.”
“Ich war heute im Fit Fahrradladen und muss sagen , dass es die beste Fahrradwerkstatt ist in Berlin ! Ich habe in Wedding , Charlottenburg , Wilmersdorf gewohnt und jetzt in Moabit . Ich muss zugeben , dass die Jungs richtige Profis sind ! Weiter so. ..
Herr Schulz ist bestimmt ein frustrierter Mensch der mit nichts zufrieden gestellt werden kann. Verstehe die Beurteilung keines Wegs! !! Jungs ihr seit die besten .. .”
“Ich war heute in diesem Laden, um den Schlauch im Hinterrad zu wechseln. Das ging auch problemlos. Allerdings funktionierte nach der Reparatur die Gangschaltung dann nicht mehr. Der Mechaniker hat sich das Fahrrad zwar noch mal angeschaut, und versucht die Schaltung neu einzustellen, aber ohne Erfolg. Es wurde alles nur noch schlimmer, so dass jetzt der vordere Schalthebel gar nicht mehr bedient werden kann, und das kleinste Zahnrad hinten nicht nutzbar ist. Das war umso erstaunlicher, als dass ich die Schaltung erst zwei Tage vorher bei einem anderen Fahrradladen hab neu einstellen lassen. Ich denke, die Leute da sind völlig überfordert. Was besonders ärgerlich ist, dass der Mechaniker und der Chef versuchen, die Verantwortung auf den Kunden abzuwälzen, nach dem Motto, die Schaltung hätte ja vorher schon nicht funktioniert. Total unprofessionell.”
“Ich bin mit meinem alten Hollandrad durch Scherben gefahren und hätte keine Chance gehabt, das Hinterrad selbst zu flicken. Aber die Jungs vom Fahrradladen waren nicht nur super nett, sondern haben mir auch superschnell geholfen. Kann ich nur empfehlen.”
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