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“Wir sind seit ewigen Zeiten Kunden bei GHG und haben Anfang letzten Jahres unsere Heizung erneuern lassen. Sämtliche unserer Wünsche bzgl. modernster Technologie, platzsparender Installation, Service- und Bedienerfreundlichkeit etc. wurden von der Firma nach professioneller Beurteilung der örtlichen Gegebenheiten und umfassender Beratung bzgl. Machbarkeit im vereinbarten Zeitrahmen und perfekter Abstimmung mit den anderen an der Gesamtrenovierung beteiligten Gewerken ganz ausgezeichnet umgesetzt.
Nach nicht ganz einem Jahr wies jetzt einer der neuen elektr. Thermostate ein Fehler im Anzeigedisplay auf (Produktfehler). Binnen zwei Tagen nach Meldung der Reklamation wurde der neue Thermostat anstandlos und kostenfrei geliefert.
Wir sind in jeglicher Hinsicht mit GHG super zufrieden und können diese Firma nur weiterempfehlen.”
“Der Service ist gut. Aber der Preis!
GHG hat mir für eine Ersatzpumpe in Fernwärme Übergabestation eine Kosten in Rechnung gestellt, was mehr als 3fach dieses Ersatzteils im Internet beträgt”
“Die GHG betreut seit 3 Jahren unsere WEG mit 12 Wohnungen im Heizungs- und Sanitärbereich.
Wir sind höchst zufrieden mit den Leistungen und der funktionierende Notdienst ist einfach klasse!”
“Die GHG weiß wie es geht.
Vor zwei Jahren wurde bei uns eine neue Heizung eingebaut und ich war sehr beeindruckt von der Qualität der Leistung. Alle waren sehr nett. Ein Projektleiter hat die Ausführung organisiert, betreut und diente gleichzeitig als Anprechpartner.
Die jährlichen Wartungsarbeiten wird auch von der GHG ausgeführt und verläuft problemlos.
Vielen Dank!”
“Seit bereits 2015 betreut die GHG die Heizungen unserer Liegenschaften.
Der Service verlief immer reibungslos und die Qualität war immer sehr
zufriedenstellend.
Vielen Dank!”
“Lassen uns 1 Woche ohne warmes Wasser und Heizung alleine”
“Es kann ja wohl nicht sein, dass ein Monteur uns eine neue Therme setzt, die Heizung auf einmal nicht mehr anspringt und er sich damit auch nicht auskennt?
Dann sollte am 02. 10. bis 21. 00 Uhr ein Techniker kommen. Der kam natürlich nicht. Dafür, oh wunder, kam am 03. 10. ein Techniker mit der Info, eine Platine wäre defekt. Auf einmal?
Er hätte die Platine bestellt, die wäre auch bis 04. 10. da und am Freitag wird alles repariert.
Bis 13. 00 Uhr kam keiner und bei Anruf an der HOTLINE heißt es: Es sind schon alle im Wochenende?
Sorry, Schlechter Service!”
“Keine Leistung erbracht, trotzdem Rechnung über 98, 45 € weil Vertag (meiner toten Oma) angeblich nicht rechtzeitig gekündigt. Mein zeitiger Hinweis, dass es keine Therme mehr gibt interessiert nicht.”
“Als unsere Heizung nicht funktioniert hat, waren sie am nächsten Tag da. Ein freundlicher, fixer Herr der Firma hat sie wieder repariert. Ein anderes Mal, als die Heizung nicht das getan hat, was sie sollte, hat sich der fachkundige und ebenso freundliche Herr am Telefon (beim ersten Mal anrufen war er bereits dran) nach dem Problem erkundigt, geduldig nachgefragt und abgewogen, ob ein Kommen ihrerseits überhaupt nötig ist. Was es auch nicht war, denn nach ein paar "Drücken sie da drauf und was sehen sie da" hat das Ding wieder gemacht, was es machen sollte. Super Erfahrungen also in puncto Leistung. In puncto Preis kann ich nichts sagen, das hat der Vermieter übernommen.”
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